1. КОНТРОЛЕР ДАННЫХ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
В соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 мы, DENTSELFY, оператор данных, придаем первостепенное значение конфиденциальности вашей жизни и вашей личной информации. Мы хотели бы сообщить вам, что ваши личные данные могут обрабатываться для следующих целей и в рамках наших коммерческих отношений, перечисленных ниже;
- В рамках цели, требующей их обработки, и в связи с этой целью ограниченным и взвешенным образом, в соответствии с законом и правилами честности,
- Сохраняя точность и самую актуальную версию персональных данных, которые вы уведомили или уведомили нас,
- Мы можем обрабатывать, записывать, хранить, сохранять и хранить, классифицировать, обновлять и раскрывать и/или передавать ваши персональные данные третьим лицам только в целях, для которых они обрабатываются, если это разрешено законодательством.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ
В этом контексте в качестве персональных данных собираются следующие данные;
Идентификационные данные: ваши личные данные, собранные с помощью TR ID Card или аналогичного документа, удостоверяющего личность, который вы представили (имя, фамилия, место и дата рождения, семейное положение, пол, национальность), подпись, номер социального страхования, налоговый номер и т. д.
Контактные данные: контактные данные, такие как номер телефона (домашний/мобильный), адрес, адрес электронной почты и т. д.
Медицинские данные: данные о здоровом образе жизни, полученные во время проведения медицинской диагностики, лечения и ухода, такие как результаты лабораторных исследований и визуализации, результаты анализов, данные обследования, информация о рецептах, история болезни, алкоголь и курение, диагноз, эпикриз, история болезни, отдых. отчеты, информация о генетических заболеваниях членов семьи, анализ и комментарии врачей, отчеты о состоянии здоровья, статус беременности, статус инвалидности
Биометрические данные: отпечатки пальцев, биометрические и генетические тесты и данные
Аудио/визуальные данные: кадры с камеры и аудиозаписи, полученные во время ваших визитов в нашу клинику, фотография, водительские права/копия/сканирование удостоверения личности.
Финансовые данные: номер банковского счета, IBAN, информация о карте, название банка, счет-фактура, текущий счет
Данные подписи: электронная подпись, электронная подпись, копия/скан подписи, копия удостоверения личности, проспект/заявление о подписи
Профессиональные данные: это группа данных, которая содержит информацию о роде занятий человека. Информация о месте работы, профессии
Образовательные данные: школа, информация об образовании, профессиональная подготовка, личное обучение.
Данные о занятости: информация о компании, отделе и должности, история занятости.
Данные о семье и родственниках: имя-фамилия, номер телефона и ИНН родственников
Судебный иск: Переписка с официальными учреждениями и организациями, досье и информация о задолженности относительно исполнительного производства
Другое: для заявок, поданных через отдел кадров, должность, на которую подана заявка, центр, на который подана заявка, и, если вы загрузили, ваше резюме, информацию о военном статусе.
Веб-сайт: информация о браузере, полученная во время использования вами нашего веб-сайта и мобильного приложения, а также файлы cookie.
3. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные, которые мы получаем от наших клиентов, пациентов и посетителей, заказчиков и поставщиков, могут обрабатываться в целях, указанных ниже, но не ограничиваясь ими, а также в аналогичных целях и по причинам;
- В связи с юридическими обязательствами в Положении о личных медицинских данных и других правовых нормах, касающихся здравоохранения и финансов, Закона об основных медицинских услугах № 3359, Постановления правительства-Закона об организации и обязанностях Министерства здравоохранения и его дочерних компаний №. 663, Положение о частных медицинских учреждениях с амбулаторной диагностикой и лечением,
- Планирование и управление общественным здравоохранением, медицинской диагностикой, услугами по лечению и уходу, ранней диагностикой и профилактической медициной, медицинскими услугами и финансированием,
- Выполняя законодательные и нормативные требования,
- Если врач сочтет это необходимым, уведомив соответствующие учреждения о ситуации,
- Если вы являетесь участником; анонсирование наших медицинских услуг по диагностике, лечению, обучению, рассылка электронных бюллетеней, оповещение о книгах наших экспертов, новых публикациях и днях мероприятий,
- Если вы записываетесь на прием; информирование вас и / или вашего родителя / опекуна о назначении, подтверждение ваших отношений с нашей клиникой, онлайн и живая поддержка,
- Платежи через выставление счетов и юридические процессы за наши услуги / продукты, которые вы приобрели,
- Отвечая на любые вопросы и жалобы о медицинских услугах, которые предоставляются/будут предоставлены для вас,
- Планирование и управление внутренней работой,
- Измерение удовлетворенности пациентов, анализ, исследования и обратная связь,
-
Осуществление и развитие медицинских диагностических и лечебных услуг, получение результатов лабораторных исследований,
-
Использование данных в научных исследованиях,
-
Повышение удовлетворенности пациентов/клиентов,
-
Для проведения анализа и подобных исследований с целью улучшения услуг,
-
Планирование и проведение мероприятий по управлению рисками и повышению качества,
-
Исследования качества и эффективности, отчеты,
-
Хранение и архивирование информации о ваших медицинских данных, которые должны храниться в соответствии с действующим законодательством,
-
Предоставление финансовых соглашений с учреждениями, с которыми мы заключили договор относительно предлагаемых вам медицинских услуг,
-
Выполнение процессов назначения,
-
Сопровождение и исполнение юридических дел и исполнение судебных решений,
-
Хранение, отчетность и информирование об обязательствах по данным в соответствии с законодательством,
-
Планирование и выполнение внутренних программ обучения и ориентации, отслеживание посещаемости,
-
Планирование, аудит и выполнение процессов информационной безопасности,
-
Планирование и проведение корпоративных коммуникаций,
-
Ведение и контроль документооборота,
-
Осуществление деятельности в соответствии с законодательством,
-
Управление финансовой и бухгалтерской работой,
-
Осуществление и контроль хозяйственной деятельности, проведение мероприятий по обеспечению непрерывности бизнеса, получение и оценка предложений по совершенствованию бизнес-процессов,
-
Улучшение предлагаемых вам услуг за счет увеличения функциональности и производительности веб-сайта,
-
Улучшение веб-сайта, предложение новых функций на веб-сайте и настройка предлагаемых функций в соответствии с вашими предпочтениями, обеспечение юридической и коммерческой безопасности веб-сайта для вас и учреждения,
-
Осуществление закупок товаров/услуг,
-
Выполнение услуг послепродажной поддержки товаров / услуг, управление взаимоотношениями с клиентами, выполнение мероприятий для удовлетворения клиентов, проведение рекламных, маркетинговых и аналитических исследований, выполнение процессов продвижения рекламных кампаний, проведение веб-услуг,
-
Выполнение процессов оценки эффективности,
-
Выполнение процессов управления рисками,
-
Выполнение договорных процессов,
-
Проведение мероприятий по стратегическому планированию,
-
Выполнение складских и архивных работ,
-
Отслеживание обращений и жалоб,
-
Проведение политики оплаты труда,
-
Выполнение маркетинговых процессов продуктов и услуг,
-
Обеспечение безопасности операций контроллера данных,
-
Предоставление информации уполномоченным лицам, учреждениям и
организации, -
Осуществление управленческой деятельности,
-
Звонки от наших помощников и нашего колл-центра.
4. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СТРАНЕ
В соответствии с целями, изложенными выше, и в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона № 6698, принимая необходимые меры безопасности; мы можем передавать ваши персональные данные соответствующим учреждениям и организациям в сфере социального обеспечения, Министерству здравоохранения, провинциальному управлению здравоохранения, прокуратуре, судам и правоохранительным органам, нашим контрактным лабораториям, ассоциированным партнерам и нашим контрактным врачам, онлайн-сервису. подразделений для обеспечения эффективного обслуживания с помощью онлайн-сервисов через Интернет, соответствующим официальным органам в рамках наших юридических обязательств и нашего права на защиту.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА РУБЕЖ
Ваши личные данные, которые мы получаем в соответствии с полученными вами услугами, или подписанным вами соглашением о членстве и договором о дистанционной продаже и т. д., могут быть переданы в зарубежные страны, объявленные Советом надлежащим образом защищенными, или для ограниченных целей, указанных на основании вашего явного согласия и в аналогичных целях в соответствии с целями, изложенными выше, и в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона № 6698, путем принятия необходимых мер безопасности.
6. СПОСОБ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Для выполнения наших юридических обязательств в качестве контроллера данных, для осуществления нашей деятельности, для защиты законных интересов нашего центра, для обеспечения выполнения договора о дистанционной продаже между нами, для здоровья, лечения и диагностики и по причинам, указанным в законы; ваши личные данные, которые мы запрашиваем у вас лично или через наш веб-сайт/телефон или которыми вы решили поделиться с нами, собираются по электронной почте на основании юридических причин, указанных выше.
Ваши личные данные, собранные в этом процессе; для выполнения процессов, перечисленных выше, в связи с тем, что медицинские услуги предоставляются эффективно и действенно в рамках требований законодательства, обязательство по уходу выполняется, и наша коммерческая / деловая деятельность может осуществляться в течение инициирование и продолжение договора о дистанционной продаже, надежно собирается в физической и электронной среде в соответствии с Законом.
Ваши персональные данные для целей, перечисленных выше, и в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698; для заключения договора и выполнения его требований в соответствии со статьей 5/2-c, для соблюдения наших юридических обязательств в соответствии со статьей 5/2-ç, в рамках законных интересов нашей компании и нашей деятельности в соответствии с статье 5/2-f, а также в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статье 6, и при необходимости также будут обрабатываться ограниченным и взвешенным образом в связи с этими целями на основании вашего явного согласия.
7. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ В РАМКАХ СТАТЬИ 11 ЗАКОНА № 6698
Если субъект данных делает запросы относительно своих прав, изложенных ниже, в DENTSELFY в письменной форме, контроллер данных должен заключить требования в запросе в кратчайшие сроки с учетом характера требования и не позднее, чем в течение тридцати дней и без обвинение. Однако, если действие требует дополнительных затрат, плата может взиматься по тарифу, установленному Советом.
Как определено в статье 11, каждое лицо имеет право запросить информацию о себе у контроллера данных;
- узнать, обрабатываются ли его персональные данные или нет,
- требовать информацию о том, были ли обработаны его персональные данные, узнать цель обработки своих персональных данных и используются ли эти персональные данные в соответствии с целью,
- знать третьих лиц, которым его персональные данные передаются в стране или за границей,
- запросить исправление неполных или неточных данных, если таковые имеются,
- запросить удаление или уничтожение своих личных данных,
- требовать информирования третьих лиц, которым ранее были переданы его персональные данные, об исправлении или дополнении своих персональных данных в случае их неполной или неправильной обработки и/или об удалении или уничтожении своих персональных данных ,
- возражать против возникновения результата против самого лица путем анализа данных, обрабатываемых исключительно с помощью автоматизированных систем,
- требовать возмещения ущерба, причиненного неправомерной обработкой его персональных данных.
Субъект данных должен направлять DENTSELFY запросы, связанные с выполнением настоящего Закона, в письменной форме или другими способами, указанными ниже, приложив документы, удостоверяющие его личность, и информацию об адресе.
8. СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы будем хранить ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей обработки. Несмотря на то, что они обрабатываются в соответствии с положениями настоящего Закона и других соответствующих законов, персональные данные должны быть удалены, уничтожены или анонимизированы оператором данных в случае, если причины для обработки больше не существуют.
9. ЗАПРОС ОБНОВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Ваши личные данные, которые мы получаем и обрабатываем, должны быть точными и актуальными, когда это необходимо. Поэтому, в случае любого изменения ваших личных данных, пожалуйста, сообщите об этом соответствующему подразделению нашей клиники.
С Уважением.